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삼성페이 인식오류 결제오류 카드 등록 오류 생긴 원인 및 해결방법

by 오준희   업데이트 시간 2023-11-20 / 업데이트 대상  Android Tips

갤럭시 유저라면 꼭 사용해볼 것을 추천 드리는 기능인 삼성페이는 한국에서 만큼은 굉장히 편리한 기능입니다. 삼성페이 하나로 어디서나 결제가 가능하고, 삼성페이 교통카드 등록으로 대중교통을 카드 없이 편리하게 이용할 수 있기 때문에 갤럭시 휴대폰을 사용한다면 삼성페이는 꼭 써봐야 할 편리한 기능입니다.

하지만 휴대폰은 정교한 기계이기 때문에 가끔 사용 중 오류가 발생하기도 합니다. 오늘은 삼성페이 오류가 발생한 경우 무엇 때문에 오류가 발생했는지 알아보고 삼성페이 안될때 어떻게 해결하는 방법이 제대로 된 방법인지 자세히 알려드릴 테니 삼성페이 연결오류로 정보를 찾고 있었다면 이 글을 꼭 읽어 보시기 바랍니다.

파트 1 : 삼성페이 오류 현상

삼성페이란 삼성에서 제공하는 모바일 결제 및 전자지갑 서비스로, 해당 기능을 이용하면 NFC 기술을 이용하여 편리하게 내부에 저장된 카드로 결제가 가능한 방식입니다. 삼성페이 설정을 통해 카드등록을 따로 해주면 실물 카드 없이도 결제가 가능하기 때문에 외출할 때 카드 없이 모든 것을 해결할 수 있다는 점이 굉장한 장점입니다.

갤럭시 삼성페이

하지만 휴대폰도 결국 기계다 보니 외부적이거나 내부적인 문제로 인하여 가끔 오류가 발생하기도 합니다. 삼성페이 대표적인 오류 현상은 삼성페이 결제오류, 삼성페이 등록 오류, 삼성페이 카드등록 오류, 삼성페이 인식오류와 같은 문제가 발생하니 아래에서 더 자세하게 어떤 오류가 있는지 알아 보도록 하겠습니다.

1. 삼성페이 등록 오류

삼성페이 등록 오류란 삼성페이 카드등록 오류를 뜻하며, 가장 먼저 확인해야 될 것은 카드 정보 입력을 제대로 했는지 확인이 필요합니다.

2.삼성페이 결제 오류

삼성페이 결제오류 문제는 실제로 결제를 하려고 할 때 결제가 안되는 현상을 뜻하며 휴대폰과 단말기 사이의 네트워크 연결 문제나, 체크 카드일 경우 잔액 부족 또는 카드 한도 부족이나 카드 유효기간 만료로 인한 카드 사용이 불가능한 경우가 있을 수도 있습니다. 또한 해당 가맹점의 단말기 문제로 삼성페이 결제안됨 현상이 발생하기도 합니다.

삼성페이 결제 오류

3.삼성페이 인식 오류

삼성페이 인식오류의 경우 지문이나 얼굴 인식이 제대로 안되는 경우 또는 단말기와 삼성페이 사이의 인식이 안되는 경우를 말할 수 있습니다.

4. 삼성페이 연결 오류

삼성페이 연결오류의 문제는 삼성페이 문제 또는 와이파이나 네트워크의 문제일수도 있습니다. 삼성페이 자체의 문제가 없더라도 네트워크 문제나 삼성페이의 서비스 제한 문제로 인한 삼성페이 결제오류로 인해 삼성페이 결제안됨 오류가 발생할 수도 있습니다.

파트 2 : 삼성페이 오류 원인은 ?

삼성페이 오류의 원인은 다양합니다. 휴대폰 자체가 다양한 기능을 갖고 있기에 내부 또는 외부적인 영향을 받을 수밖에 없기 때문에 삼성페이 안될때는 아래에서 알려드리는 여러 오류의 원인은 아닌지 체크 해보시기 바랍니다.

삼성페이 오류 원인

네트워크 연결 문제

삼성페이 결제 방식은 온라인을 이용하는 방식이므로 안정적인 네트워크 연결이 어려울 경우 또는 원활하지 않은 경우에도 삼성페이 결제오류가 발생할 수 있습니다.

앱 버전 호환성

의외로 앱 버전 호환성으로 삼성페이 결제안됨 현상이 발생하는데 휴대폰의 어플리케이션은 늘 최신 버전을 사용해야 앱 충돌의 가능성이 낮아지기 때문에 만약 삼성페이 오류가 발생한 경우 현재 구 버전의 삼성페이 앱을 사용하고 있지는 않은 지 살펴 보시기 바랍니다.

잘못된 설정

삼성페이를 사용할 때 기본 설정이 아닌 잘못된 설정이 되어 있을 경우에도 오류가 발생할 수 있으며 휴대폰 설정에서 삼성페이에 필요한 권한이 모두 부여되어 있는지 체크해 보시기 바랍니다.

삼성페이 설정

기기 문제

네트워크 연결 및 앱 버전 호환성의 문제가 아님에도 불구하고 삼성페이 오류가 발생하는 경우라면 내부적인 소프트웨어 문제도 고려해보세요. 소프트웨어 문제로 인하여 제대로 삼성페이가 켜지지 않거나 켜져도 꺼지거나 삼성페이 결제오류 및 인식오류와 같은 종합적인 문제가 발생할 수도 있습니다.

결제 서비스 문제

삼성페이 결제안됨의 문제는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 휴대폰의 문제가 아닐 경우라면 삼성페이와 결제 단말기 사이의 문제로 인한 일시적인 오류가 발생했을 수도 있습니다.

파트 3 : 삼성페이 안될때 해결방법

파트1 및 2를 통해 삼성페이 안될때 원인이 무엇인지 살펴보았습니다. 이번에는 삼성페이 결제안됨 오류를 해결하기 위한 여러가지 방법을 알려드리니 오류가 발생했다면 아래의 방법을 따라서 해결해 보시기 바랍니다.

방법 1 : 인터넷 연결 확인

삼성페이는 기본적으로 안정적인 인터넷 연결을 필요로 하는 시스템입니다. 그렇기 때문에 삼성페이 연결오류시 가장 먼저 확인할 부분은 인터넷 연결이 불안정하지 않은 지 확인해보는 것이 필요합니다.

인터넷 연결 확인

와이파이나 LTE, 5G가 제대로 연결되어 있는지 안테나의 개수가 3개 이상이 되는지 확인해 보세요. 만약 휴대폰 인터넷 연결이 안정적이지 않다면 와이파이를 끄고 LTE또는 5G를 이용해 보시고 이마저 원활하지 않다면 비행기모드를 껐다 켜 보시기 바랍니다.

방법 2 : 삼성페이 앱 업데이트

삼성페이 오류는 여러가지 문제로 인해서 발생하는데 두번째로 확인해볼 부분은 바로 현재 앱이 최신 버전인지 확인하는 것입니다. 제조사에서는 계속해서 앱 업데이트를 지원하여 버그 수정을 하는데 삼성페이 앱과 소프트웨어 간의 앱 충돌이 발생할 수도 있기 때문에 삼성페이 앱 업데이트를 하여 최신상태로 유지하여 해당 오류가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.

플레이 스토어> 삼성페이 앱> 업데이트가 필요할 경우 업데이트 해주기

삼성페이 업데이트 확인

방법 3 : 기기 재시작

일시적인 소프트웨어 문제나 설정 오류를 해결하기 위해서 핸드폰을 재부팅 하는 것은 흔하게 사용되는 해결 방법입니다. 의외로 핸드폰 재부팅으로도 삼성페이 오류가 해 되기도 하기 때문에 오류 발생시 휴대폰 재부팅 해보세요.

방법 4: 삼성페이 다시 등록하기

위의 방법으로 해결이 안되었을 경우 마지막으로 삼성페이를 다시 등록하는 방법이 있습니다. 삼성페이 카드등록 오류일수도 있기 때문에 해당 카드를 삭제하고 다시 등록하는 것으로도 결제오류가 해결될 수도 있습니다.

추가 팁 : 핸드폰 시스템 오류로 인한 삼성페이 결제 오류 문제 - 레이부트로 해결하기

위의 방법은 삼성페이 오류를 해결하는 간단한 방법입니다. 하지만 위의 방법으로도 결제 문제가 해결되지 않고 오류가 지속되는 경우라면 생각한 것보다 더 복잡한 문제일수도 있기 때문에 이런 경우는 ReiBoot for Android ( 레이부트 안드로이드 ) 프로그램을 이용하여 해당 문제를 해결할 수 있습니다.

내부적인 시스템인 소프트웨어 오류로 인한 경우 간단한 설정만으로 해당 문제를 쉽게 해결할 수 없기 때문에 위의 설정만으로도 해결이 안될 경우는 ReiBoot for Android ( 레이부트 안드로이드 ) 프로그램을 이용한 복구를 통해 해당 문제를 한번에 해결해보세요.

  • Tenorshare ReiBoot를 공식 다운로드 페이지에서 다운로드 받으시고 PC에 설치하세요. 케이블을 사용하여 휴대전화 기기를 PC에 연결하시고 개발자 옵션에서 USB 디버깅을 켜세요.
  • “안드로이드 시스템 수리”를 클릭하시고 > “지금 복구하기”를 누르세요.

    choose repair Android system feature reiboot android repair now
  • 기기에 대한 필요 정보를 입력하시고 다음을 클릭하세요.

    reiboot android select correct device info
  • 다운로드가 완료될 때까지 기다리시고 “지금 복구하기”를 누르세요.

    firmware package have downloaded
  • 과정이 완료될 때까지 기다려주세요.

    complete repairing process

복구가 끝난 안드로이드폰은 다시 자동 재부팅 되며 시스템 오류로 인한 버그가 말끔히 해결된것을 발견하실 수 있습니다.

결론

갤럭시 핸드폰의 삼성페이란 어디서나 편리하게 카드 한장 없이 결제가 가능하다는 점입니다. 해당 기능을 이용하면 가까운 곳에 잠깐 나갈 때도 핸드폰 하나만 있어도 결제가 가능하기 때문에 안드로이드 휴대폰을 사용한다면 삼성페이는 필수적으로 사용해야 될 어플리케이션입니다.

만약 휴대폰 사용 중 삼성페이 오류가 발생했을 경우 결제가 불가능하기 때문에 굉장히 불편함을 초래할 수밖에 없습니다. 만약 삼성페이 결제오류가 발생했다면 네트워크 연결 및 앱 버전, 기기 재시작, 삼성페이 재등록하기와 같은 간단한 설정으로 해결이 가능할 수도 있기 때문에 위의 방법을 따라 해보시기 바랍니다.

하지만 휴대폰은 생각만큼 간단하지 않기 때문에 삼성페이 오류가 소프트웨어 문제와 관련이 있다면 안드로이드용 ReiBoot for Android ( 레이부트 안드로이드 ) 프로그램을 이용하여 삼성페이 안될때 바로 해결 가능하니 해당 프로그램을 이용하여 오류로 인한 불편함을 한번에 해결해 보세요.

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  업데이트 시간 2023-11-20 / 업데이트 대상  Android Tips

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