아이폰 터치 먹통 상태에서 데이터 복구하는 방법

파트 1 : 아이폰 터치 먹통 - 어떻게 해야 할까?

아이폰 터치 먹통 현상이 발생했다면, 이러한 이유로 해당 현상이 발생하진 않았는지 체크 해보시고 아래의 간단한 방법을 참고 하셔서 아이폰 터치 먹통 현상을 해결해 보시기 바랍니다.

1. 재부팅하기

아이폰 터치 안됨 현상은 아이폰의 일시적인 오류 또는 문제일수도 있습니다. 모든 전자기기가 그렇듯 재부팅 한번만으로 일시적인 문제가 해결될 수도 있기 때문에 아이폰 터치 안될때 재부팅으로 해당 문제를 해결해 보세요. 재부팅 하는 방법은 아래와 같습니다.

볼륨 버튼과 전원버튼을 한번에 누르기> 전원 슬라이더를 밀어서 전원 끄기> 전원버튼 눌러서 다시 재부팅 하기

2. 터치 설정 확인

아이폰 부분 터치 안될 때 또는 아이폰 터치 먹통 현상의 경우 ‘설정’의 문제일수도 있습니다. 터치가 잘 안된다면 설정에서 터치 관련 옵션을 확인해보는 것도 중요한 해결 방법 입니다. 터치 관련 설정이 비활성화 되어 있거나 너무 민감하게 조정 되어 있는 경우 아이폰 터치 안됨 현상이 발생하기도 합니다.

설정> 손쉬운 사용> 터치> 터치 조정 설정 체크 하기

3. 스크린 보호 필름 및 케이스 확인

아이폰은 고가의 전자기기이기 때문에 케이스와 보호 필름을 이용하는 경우가 대부분 입니다. 하지만 이러한 스크린 보호 필름이나 케이스로 인해 아이폰 터치 안됨 현상이 발생하기도 하며 해당 악세서리로 인해 터치 감도가 떨어지기도 합니다. 아이폰 터치가 안되는 문제가 지속되는 경우 스크린 보호 필름을 제거 하여 터치가 문제없이 되는지 확인해 보세요.

4. 최신 iOS 업데이트 설치

아이폰 터치 먹통의 문제는 아이폰의 소프트웨어 IOS의 문제일 수도 있습니다. 소프트웨어 문제로도 터치 먹통이 발생하기도 하니 아이폰의 IOS가 최신 버전인지 확인하시고 업데이트가 있을 경우 설치하여 문제가 해결 되는지 확인하는 것이 중요합니다. 소프트웨어 업데이트는 다양한 버그 수정 및 성능 개선을 제공하기 때문에 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다.

설정> 일반> 소프트웨어 업데이트> 업데이트 확인 및 설치하기

5. 제일 중요한 데이터 살리기

만약 위의 방법으로도 터치 문제가 해결이 안되는 경우 데이터를 안전하게 복구하는 것이 중요합니다. 데이터 손실을 방지하기 위해 아이튠즈를 이용하여 아이폰을 백업하거나 아이클라우드를 이용하여 백업하세요. 터치가 완전 불가능하거나 필요한 경우 전문적인 데이터 복구 소프트웨어를 이용하여 고장난 아이폰 데이터 복구를 진행 하세요.

파트 2 : 아이폰 터치 안될때 데이터 복구하는 방법

아이폰 터치 안될때 데이터에 접근이 불가능하기 때문에 데이터를 다른 곳으로 옮겨주거나 백업하는 과정이 필요할 수도 있습니다. 아이폰 터치 안됨 문제가 발생했다면 아래의 방법을 참고하여 데이터 백업 및 복구를 꼭 진행하시고 중요한 데이터를 저장해 두시기 바랍니다.

방법 1 : 테너쉐어 얼트데이터로 데이터 바로 컴퓨터에 복구하기

첫번째 방법은 아이폰 전문 복구 소프트웨어 프로그램인 테너쉐어 얼트데이터를 이용하여 데이터를 바로 컴퓨터에 복구하는 방법 입니다. 해당 방법은 가장 확실한 전문 데이터 복구 방법으로 간단하게 다운로드 및 설치 과정이 필요합니다.

아이폰을 연결하여 클릭 몇 번에 아이폰에 있는 데이터 복구가 가능하며 아이폰 터치가 안되더라도 컴퓨터와 연결하여 데이터 복구 하는 방법이기 때문에 중요한 데이터를 편리하게 복구할 수 있습니다.

애플에서 제공되는 아이튠즈 또는 Finder 같은 프로그램은 백업이 먼저 선행된 후 복구가 진행되기 때문에 비교적 시간이 많이 소요 된다는 단점이 있으니 빠르게 복구가 필요하다면 Tenorshare Ultada(테너쉐어 얼트데이터)를 이용해 보세요.

• 컴퓨터에서 UltData를 시작하고 "iOS 장치에서 데이터 복구" 옵션을 선택하세요.

  
  
  

• 아이폰의 전원이 켜져 있는지 확인하고 USB 케이블로 컴퓨터 또는 Mac에 연결합니다.

  

• 소프트웨어가 장치를 감지하면 스캔 및 복구할 항목을 선택하거나 모두 선택한 다음 "스캔"을 선택합니다

  

• 필요한 파일을 확인하고 "pc로 복구"를 클릭합니다.

  

그럼 아이폰의 삭제되었던 데이터를 컴퓨터에서 저장 및 옮길수 있습니다.

방법 2 : 아이튠즈 또는 Finder 를 사용한 백업 및 복구

두번째 방법은 윈도우 사용자라면 아이튠즈를, 맥 OS 카탈리나 이후 버전 사용자라면 Finder 를 사용하여 백업 및 복구가 가능합니다. 각각 해당되는 프로그램을 설치하여 백업을 진행한 뒤 필요한 경우 다른 휴대폰 또는 재설정한 휴대폰에 복구를 진행 하시기 바랍니다.

해당 방법 역시 프로그램을 다운로드 받은 뒤 휴대폰과 아이튠즈를 usb로 연결 하시기 바랍니다.

아이튠즈와 아이폰 연결> 내 기기로 이동> 지금 백업> 백업 복원 선택 하여 아이폰 데이터 복구 하세요.

방법 3: 아이클라우드 백업하기

마지막 방법인 아이클라우드를 이용한 백업 방법 입니다. 해당 방법은 아이폰 부분 터치 안될 때 사용할 수 있는 백업 방법으로 아이폰 터치 먹통일 경우 방법1,2를 참고 하시고 휴대폰에서 터치가 그래도 가능한 경우라면 아이클라우드를 이용하는 방법도 있습니다. 마찬가지로 애플에서 제공하는 기본 서비스이기 때문에 모든 파일을 백업하여 다시 복구 하는 방식으로 진행이 됩니다.

아이폰 설정> 아이클라우드> 아이클라우드 백업> 지금 백업하기> 아이클라우드 데이터 백업하기

필요한 경우 공장 초기화 설정 이후 아이폰을 다시 켰을 때 아이클라우드 백업에서 복원하기를 선택하면 선택 했던 시점으로 데이터 복원이 가능합니다.

고장난 아이폰 데이터 복구에 대한 FAQ

1. 어떤 종류의 고장에서 데이터를 복구할 수 있나요?

고장난 아이폰 데이터 복구는 다양한 상황에서 가능합니다. 소프트웨어 문제로 인한 시스템 오류, 화면 파손이나 배터리 문제와 같은 하드웨어의 물리적인 손상 및 침수가 되었거나 물리적 충격으로 인한 내부 손상 등이 포함 됩니다. 또한 다양한 상황에서 데이터 복구 가능성은 데이터의 손상도에 따라서 달라질 수 있습니다.

2. 어떤 종류의 데이터를 복구할 수 있나요?

메시지, 연락처, 사진, 알림, 메모, 일정, 사진, 동영상, 파일, 특정 어플리케이션의 데이터와 같은 다양한 유형의 데이터를 복구할 수 있습니다. 그리고 복구가 가능한 데이터 유형은 복구 전문 소프트웨어에 따라 달라질 수도 있으며 데이터의 손상 여부에 따라서 달라질 수 있습니다.

3. 어떤 상황에서 전문가의 도움이 필요한가요?

전문가의 도움이 필요한 경우는 아래와 같습니다.

아이폰이 물에 담겨 손상된 경우

아이폰이 물에 오랫동안 담겨 침수가 되었거나 심각하게 물에 젖은 경우, 내부 부품의 손상이 되었을 수도 있기 때문에 전문가의 진단이 필요합니다.

하드웨어 손상으로 인해 아이폰이 작동하지 않는 경우

아이폰을 떨어뜨렸거나 물리적 충격으로 인해 내부 부품이 손상되어 아이폰이 전혀 작동하지 않는 경우, 전문가의 진단이 필요 합니다.

소프트웨어 문제가 아이폰을 정상적으로 부팅하지 못하게 만든 경우

아이폰이 소프트웨어 문제로 인해 부팅되지 않거나 시스템 오류가 반복되는 경우, 일반적인 복구 방법으로 해결되지 않을 수도 있으며, 전문적인 소프트웨어 진단 또는 복구가 필요할 수 있습니다.

결론

아이폰 터치 먹통 현상은 갑자기 발생하는 문제기 때문에 이런 문제가 발생한 경우 데이터를 가장 먼저 백업하는 과정이 필요 합니다. 간단한 터치 오류일 경우라면 간단한 재부팅이나 설정으로 해당 문제가 해결되겠지만 다양한 원인으로 인한 아이폰 터치 안됨 현상이 발생하기 때문에 해당 문제가 발생했을 경우 아이클라우드 또는 아이튠즈와 같은 아이폰 자체적인 서비스로 데이터 백업을 해두면 추후 복구가 가능하며 해당 서비스를 이용하여 백업이 불가능하거나 시간이 너무 많이 소요 되는 것 같다면 Tenorshare Ultada(테너쉐어 얼트데이터)를 이용하여 원클릭으로 빠르게 중요한 아이폰 데이터 복구 및 백업을 진행 하세요.