Android 휴대폰이 오프라인 상태인 이유와 해결 방법

1부: 휴대폰이 오프라인이라고 표시되는데 무슨 뜻인가요?

장치의 화면에 오프라인이라고 표시되나요? 이는 인터넷 연결에 실패해 서버에 연결할 수 없으며 다른 장치와 통신할 수 없음을 의미합니다. 오프라인 모드에서는 스마트폰으로 인터넷을 검색할 수 없고 이메일이나 메시지를 보내거나 받을 수 없으며 인터넷에서 음악이나 비디오를 스트리밍 할 수 없습니다. 즉 인터넷 연결이 필요 없는 작업만 수행할 수 있습니다.

2부: 제 Android 휴대폰이 오프라인 상태인 이유는 무엇입니까?

여러분의 Android 휴대폰이 오프라인이면 정말 짜증이 날 것입니다. 왜 Android 휴대폰이 오프라인 상태인 걸까요? 이는 다음 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

• 비행기 모드를 사용 중일 때
• 신호 변동 또는 데이터 손실로 인한 인터넷 연결 문제가 발생했을 때
• Google 앱과 관련된 버그 때문에
• Android 휴대폰에서 연결을 금지하는 방화벽 때문에

3부：휴대폰이 오프라인 상태일 때 해야 할 일

"휴대폰이 오프라인이라고 표시되는 이유"에 대한 답을 찾았으니 이제 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 설루션을 알려드리겠습니다.

• 방법 1: 비행기 모드 끄기
• 방법 2: 네트워크 설정 재설정하기
• 방법 3: Google 앱 데이터 지우기
• 방법 4: Google 앱 제거 및 다시 설치하기
• 방법 5: Android OS를 복구하기

방법 1: 비행기 모드 끄기

Android 스마트폰에서 비행기 모드를 활성화하면 휴대폰의 셀룰러 및 Wi-Fi 네트워크 연결이 차단됩니다. 따라서 휴대폰이 오프라인이라고 표시된다면 휴대폰이 비행기 모드인지 확인해 보십시오. 이는 언제든지 끌 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 껐다가 켜서 휴대폰이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. Android에서 비행기 모드를 해제하는 방법은 아래와 같습니다.

• 알림 트레이에서 비행기 모드 아이콘을 클릭하여 켭니다. 그리고 다시 끄기 위해 클릭합니다.

• 설정 > 연결 > 비행기 모드로 이동하여 끌 수도 있습니다.

  

이 방법이 Android를 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이 되었는지 확인하려면 Google 앱을 열어 인터넷을 검색해 보세요.

방법 2: 네트워크 설정 재설정하기

이전에 이 문제에 직면한 적이 없다면 휴대폰을 껐다가 다시 시작하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대폰을 다시 시작하려면 다음을 따라주십시오.

• 설정 > 일반 관리 > 재설정으로 이동합니다. (기기에 따라 옵션이 다를 수 있습니다.)
• 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.

• 정보를 읽고 WLAN, 모바일 데이터 및 Bluetooth를 포함하는 네트워크 설정을 재설정합니다.

  

휴대폰이 다시 시작된 후 모바일 네트워크를 사용할 수 있는지 확인해 보십시오.

방법 3: Google 앱 데이터 지우기

때로는 Google 앱 데이터 캐시를 지우는 것만으로 놀라운 효과를 볼 수 있습니다. 앱의 캐시 메모리나 데이터를 지우기만 하면 됩니다. 이 방법은 문제를 해결하고 휴대폰을 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 앱 데이터를 지우는 방법은 아래와 같습니다.

• 설정 > 앱 관리로 이동합니다.
• 크롬 앱을 클릭합니다.

• 저장소 > 데이터 지우기를 클릭합니다. 이렇게 하면 앱에서 캐시 메모리가 지워집니다.

  

방법 4: Google 앱 제거 및 다시 설치하기

Android 폰 오프라인 문제가 Google 앱의 버그와 관련된 경우라면 앱을 제거했다가 다시 설치하여 문제가 해결할 수 있습니다. 앱을 제거하는 방법은 아래와 같습니다.

• 홈 화면에서 앱을 길게 누르고 "제거"를 탭 합니다.

  
• 이제 Google Play 스토어를 열고 다시 설치해야 하는 앱을 검색하세요.
• 설치 버튼을 클릭하고 앱이 설치될 때까지 기다립니다.

그런 다음 휴대폰을 다시 시작해 Android가 여전히 오프라인으로 표시되는지 확인해 보세요!

방법 5: Android OS를 복구하기

위의 방법 중 어느 방법으로도 효과를 보지 못했고 휴대폰이 계속 오프라인으로 표시되나요? 그렇다면 Tenorshare ReiBoot for Android(테너쉐어 레이부트 안드로이드)를 사용해 보십시오. 이 프로그램은 Android 기기에서 앱이 계속 충돌하거나 Samsung S20/S21에서 모바일 네트워크를 사용할 수 없는 문제 , 검은 화면 문제와 같은 Android OS와 관련된 모든 문제를 해결하는 원스톱 설루션입니다.

ReiBoot for Android(레이부트 안드로이드)를 사용하여 Samsung 휴대폰의 오프라인 모드를 끄는 방법은 다음과 같습니다.

• PC에 ReiBoot(레이부트)를 다운로드하여 설치합니다. USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결한 후 프로그램을 실행하고 Android 시스템 복구를 클릭합니다.

   

• 다음 화면에서 지금 복구 옵션을 클릭합니다. (안드로이드 폰에서 USB 디버깅이 활성화되어 있는지 확인하십시오.)

  

• 기기 모델을 선택하고 Android 기기에 대한 세부 정보를 입력합니다.

  

• 장치를 선택하면 앱에서 휴대폰용 펌웨어 패키지를 다운로드하기 시작합니다. 다운로드가 끝날 때까지 기다립니다.

  

• 펌웨어 패키지가 PC에 다운로드되면 지금 복구 옵션을 클릭하여 시스템 복구를 시작합니다.

  

• 이 모든 과정에는 시간이 걸립니다. 과정 중에 장치를 분리하지 마십시오. 완료되면 오프라인 문제가 해결되어 휴대폰이 원활하게 작동할 것입니다.

  

결론

이 글을 다 읽을 때쯤이면 여러분의 Android 휴대폰 오프라인 문제가 이미 다 해결되었기를 바랍니다. Chrome에서 여러분의 스마트폰이 오프라인이라고 표시되는 때에도 위의 5가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다. Tenorshare ReiBoot for Android(테너쉐어 레이부트 안드로이드)는 Android 오프라인 문제뿐만 아니라 Android OS와 관련된 다른 많은 문제를 쉽게 해결할 수 있는 최고의 소프트웨어입니다.