[해결됨] 아이폰 수신 전화 이름 안 뜸

by 오준희   업데이트 시간 2021-10-14 / 업데이트 대상  iPhone Tips

많은 포럼 사이트에는 수신 전화에 이름이 표시되지 않는 이슈에 관한 글과 불만이 쏟아지고 있습니다. 또한, 날이 갈수록 더 많은 사람들이 이 현상을 겪고 있습니다. 현재, 사용자들은 새로운 버전으로 iOS 업데이트를 하면서 통화, 네트워크, 앱 충돌, 시스템 오작동 등의 문제를 겪고 있습니다.

혹시나 아이폰에서 수신 전화의 이름이 표시되지 않더라도, 이 문제에 대한 효과적인 해결 방법이 여기 있습니다.

iOS 수신 전화에서 연락처 이름이 표시되지 않는 오류 해결법

아이폰에 연락처 이름이 표시되지 않는 이슈를 해결하는 데 도움이 될 방법을 모아보았습니다. 이제 하나씩 보며 어떤 것이 효과가 있을지 알아봅시다.

방법1. 아이폰을 재시작하여 아이폰 전화 이름 안 뜸 해결하기

아이폰에 연락처 이름이 표시되지 않을 때 가장 먼저 해야 할 일은 아이폰을 재시작하는 것입니다. 이 방법은 문제를 해결할 수 있는 가장 일반적인 문제 해결 방법입니다. 절차는 다음과 같습니다:

아이폰7 또는 이전 버전

  • 슬라이더가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
  • 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하면 아이폰이 종료됩니다.

아이폰8 또는 이후 버전

  • 슬라이더가 보일 때까지 음량 낮추기와 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하면 아이폰이 종료됩니다.

아이폰이 재시작되면 문제가 사라졌는지 확인합니다. 그렇지 않다면, 아이폰 강제 재부팅 또한 고려할 수 있습니다.

방법2. 아이클라우드에서 연락처 다시 불러오기

다음 해결책은 아이클라우드 연락처 옵션이 켜져 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 업데이트 후 수신 전화의 연락처 이름을 표시하지 않는 것은 그 기능이 꺼져 있기 때문일 가능성이 있습니다. 해당 기능을 켜거나 끄려면 다음 단계를 수행하세요:

  • 설정 앱을 열어 iCloud로 이동합니다. 슬라이드를 눌러 기능을 끄고 몇 분간 기다립니다.
  • 다시 활성화하면 전화가 올 때 연락처 정보가 다시 나타날 것입니다.

    if iphone not showing contact name on incoming calls-turn off and on iCloud contacts

이 해결책이 효과가 없는 것으로 나타나면, 시도해볼 만한 다른 해결책이 있습니다.

방법3. 연락처 그룹 설정 변경하기

아이폰X의 수신 전화에서 연락처 이름이 표시되지 않을 때 시도해볼 또 다른 방법은 연락처 그룹 설정을 변경하는 것입니다. 다음 단계를 따라야 합니다:

  • 전화 앱으로 이동합니다. 연락처 페이지 맨 위에 있는 그룹을 선택합니다.
  • ‘모든 연락처(My iPhone)’ 대신 ‘모든 연락처(iCloud)’를 선택합니다.

    when iphone not displaying contact name for incoming calls-change group contact settings

아이폰에 다시 연락처가 돌아왔는지 확인합니다. 돌아오지 않았다면, 다음 방법으로 이동합니다.

방법4. 수신 전화에서 연락처 이름 안 뜸 해결 위해 연락처 새로고침하기

새로고침한다는 것은 단순히 가상의 연락처를 추가하거나 편집 또는 삭제하여 데이터베이스를 새로 고친다는 의미입니다. 따라서 아이폰이 수신 전화에 연락처 이름을 표시하지 않을 경우 다음 작업을 수행합니다:

  • 새 연락처 만들기: 연락처 앱 열기> 추가(+) 누르기 > 새 연락처 > 정보 채우기 > 완료 누르기
  • 연락처 편집: 편집 누르기 > 정보 추가 > 완료 누르기
  • 연락처 삭제: 연락처 선택 > 삭제 누르기

위의 작업 중 하나를 수행하면 연락처 데이터베이스가 자동으로 새로고침됩니다. 연락처 이름이 여전히 뜨지 않으면 다음 솔루션으로 이동합니다.

방법5. 계정 및 암호에서 연락처 끄기

아이클라우드 연락처 동기화가 켜져 있음에도 문제가 지속되는 경우, 동기화를 해제해 보세요. 이렇게 하면 아이폰 8에서 전화에 연락처 이름이 안 뜨는 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계: 설정 > 계정 및 암호로 이동합니다. Gmail, Outlook, 아이클라우드 등을 포함하여 아이폰에 등록한 계정을 하나씩 선택합니다.

step 1-turn off accounts and password settings to fix iphone 8 not displaying contact name for incoming calls

2단계: 계정을 열고 연락처 옵션을 끕니다. 10~20초간 기다린 후 옵션을 다시 켭니다.

step 2-contacts option to fix contact name not showing up on incoming calls iPhone

그런 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법6. 네트워크 설정 초기화하기

아이폰 7에서 전화가 올 때 연락처 이름이 표시되지 않으면 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 업데이트 후에는 일반적으로 설정이 변경되어 네트워크 연결이 중단될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 네트워크 설정을 재설정하십시오.

설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정

reset network settings when iphone x not displaying contact name for incoming calls

아이폰이 재부팅될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법7. 궁극적인 해결책 사용하기 – Tenorshare ReiBoot

위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, 이제 궁극적인 해결책, 즉 Tenorshare ReiBoot를 사용해야 할 때입니다. 이 소프트웨어를 통해서라면, 단 한 번의 클릭으로 아이폰에서 연락처 이름 없이 번호만 뜨는 문제를 고칠 수 있습니다. 이 도구는 아이폰의 모든 소프트웨어 관련 문제를 해결하기 위해 특별히 설계되었습니다. 발신자 번호, 앱 충돌, 복구 모드 멈춤, 또는 아이폰의 기타 문제들을 ReiBoot는 해결할 수 있습니다.

공식 웹 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하여 Mac과 Windows 모두에 설치할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  • ReiBoot를 켜고, USB 케이블로 장치를 연결합니다.
  • iOS 시스템 복구 기능을 사용하려면 '시작'을 클릭하여 계속합니다.

    how to show incoming caller id on iphone-reiboot step1
  • 그런 다음, ‘표준 복구’를 선택합니다.

    fix iphone not showing contact name on incoming calls-reiboot step1
  • 펌웨어 패키지를 다운로드합니다.

    fix iphone contact names not showing-reiboot step5
  • 패키지가 다운로드되면 '표준 복구 시작'을 클릭합니다.

    iphone not displaying contact name for incoming calls-reiboot step 6
  • 몇 분 후, 문제가 성공적으로 해결될 것입니다.

    repair system successfully using reiboot

방법8. 아이폰 재설정/복원 (데이터 삭제)

데이터 손실에 대해 크게 걱정하지 않는다면 아이폰을 재설정하거나 복원할 수 있습니다. 재설정과 복원은 모두 아이폰 연락처의 이름 누락 문제를 해결해줄 것입니다.

방법 1: 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

재설정을 위해 설정 앱 > 일반 설정으로 이동 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택합니다. 아이폰의 모든 것이 지워질 것이고, 새롭게 다시 설정해야 할 것입니다. 장치에 저장공간이 많지 않더라도 재설정을 수행하기 전에 최신 백업을 꼭 만들 필요가 있습니다.

erase all content and settings to fix iphone 7 not displaying contact name for incoming calls

방법 2: iTunes를 통해 복원

복원을 위해 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터에서 iTunes를 실행합니다. 요약 탭으로 이동 > 탭에서 아이폰 복원을 클릭합니다. 작업을 실행하면 장치가 기본 설정을 복원하고 데이터를 지웁니다.

fix iphone not displaying contact name for incoming calls through restore iPhone in iTunes

이제, 여러분은 아이폰을 새것처럼 설정할 수 있고, 아무런 문제가 없을 것입니다.

맺음말

보시다시피 "아이폰 수신 전화 시 연락처가 표시되지 않음" 문제에 대한 일반적인 해결책은 해결 가능성이 50%에 불과합니다. 하지만 우리는 100% 효과가 있는 해결책이 필요합니다. 그것이 바로 Tenorshare ReiBoot이 궁극적인 해결책인 이유입니다. 데이터 손실 없이 iOS 기기에서 50가지 이상의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 친구와 가족에게 동일한, 혹은 다른 소프트웨어 문제가 발생한다면 해결하기 위해 해당 소프트웨어를 꼭 추천해주세요.

  업데이트 시간 2021-10-14 / 업데이트 대상  iPhone Tips

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