백업 없이 삭제된 카톡 대화 복구할 수 있을까? 모든 방법 총정리
by 오준희 업데이트 시간 2024-03-28 / 업데이트 대상 KakaoTalk Tips
카카오톡은 전국민의 메신저나 다름없기 때문에 카카오톡을 사용해서 지인들 또는 업무적으로 대화를 나누곤 합니다.그러나 때론 실수로 인해 카톡 대화창을 나가거나 용량 제한으로 대화창의 대화를 삭제 해버리는 경우도 발생합니다.
만약 중요한 대화가 포함 되었을 경우 꼭 대화 내용을 되찾기 위한 삭제한 카톡 복구가 필요한데, 오늘은 백업 안한 카톡 대화 복구가 필요할 때는 어떤 방법으로 복구가 가능한지 자세히 알아 보도록 하겠습니다.
파트 1 : 백업 안한 카톡 대화 복구할 수 있나요?
카톡을 사용하다 보면 나도 모르게 실수로 대화창을 나가거나 용량 부족의 이유로 대화 내용을 삭제하기도 합니다. 만약 이러한 상황이 발생했을 경우 백업 파일이 있다면 삭제한 카톡 복구가 가능합니다.
카카오톡은 카톡 유저의 개인 정보를 보호 하고 서버 용량을 효율적으로 관리하기 위해 사용자가 삭제한 데이터를 서버에서 영구적으로 제거 하며 대화 내용을 비롯하여 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 파일에도 적용 되기 때문에 한 번 삭제된 데이터는 백업 없이 복구하기가 사실상 어렵습니다.
하지만 백업이 안된 대화도 복원이 가능한 방법이 있으니 아래의 파트를 정독 하시기 바랍니다.
파트 2 : 카톡 백업 안한 대화 복구하는 방법
이번 파트에서는 카톡 백업 안한 대화 복구 방법에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. 카톡 대화 삭제 복구 방법은 여러가지의 방법이 있지만 해당 방법으로 찾기가 어려울 수도 있기 때문에 꼭 찾아야 되는 중요한 카톡 대화일 경우 방법1을 먼저 읽어 보시기 바랍니다.
방법 1 - 테너쉐어 얼트데이터로 백업 안한 카톡 대화 복구하기
첫번째 방법은 복구 전문 소프트웨어 프로그램인 Tenorshare UltData(테너쉐어 얼트데이터)를 이용하는 방법 입니다.
테너쉐어 얼트데이터는 기기 내부의 데이터를 스캔하여 삭제된 파일을 찾는 프로그램이기 때문에 삭제된 카톡 복구도 가능하기 때문에 백업 안한 카톡 대화 복구가 필요한 경우 원클릭으로 삭제된 대화 복구를 진행하기에 간단하며 휴대폰을 잘 모르더라도 이용하기 쉬운 프로그램 입니다.
카톡 백업 안한 대화를 복구하기 위해서는 먼저 UltData 프로그램을 다운로드 해줍니다.
iOS 장치에서 데이터 복구 선택
UltData 프로그램을 다운로드 후 실행하여 메인 화면에서 "iOS 장치에서 데이터 복구"를 선택해 줍니다. 카카오톡 데이터를 복구하기 위해서는 iOS장치를 컴퓨터에 연결해 줍니다.
카카오톡 선택
복구할 파일 형식에서 "카카오톡"을 선택하여 스캔을 시작합니다.
카톡 데이터 스캔
UltData가 카카오톡 데이터를 스캔하기 시작합니다. 데이터의 크기에 따라 소요되는 시간이 달라질 수 있으므로 조금만 기다려 주세요.
카카오톡 데이터 복구하기
이제 UltData가 스캔한 모든 카카오톡 데이터와 대화내용이 나열됩니다. 복구할 데이터를 미리보고 카테고리별로 선택할 수 있습니다. 원하는 모든 데이터를 선택하신 후 "PC로 복구"를 선택하시면 복구가 진행됩니다.
카카오톡 데이터 복구 성공!
카카오톡 데이터를 내보낼 폴더를 선택하면, 지워지거나 잃어버린 모든 메시지와 첨부 파일을 복구하는 데 성공했습니다.
방법 2 - 다른 기기에서 확인
두번째 방법은 여러 기기에서 카카오톡 로그인을 한 상황일 경우 한번쯤 시도해볼 수 있는 방법입니다.
예를 들면 카카오톡 PC 버전을 사용하고 있거나, 아이패드를 이용해서 카카오톡을 사용하는 경우 다른 기기에는 대화가 아직 남아있을 수도 있습니다. 이러한 방법은 로그아웃 하지 않고 여러 기기를 사용하고 있을 때 확인해볼 수 있는 방법이며 연결된 다른 기기에 로그인 되어 있을 경우 시도해볼 수 있는 방법 입니다.
해당 방법은 대화창을 나가 버려서 삭제된 경우는 불가능하며 대화를 삭제한지 얼마 안되었을 경우 로그인 된 다른 기기에서 해당 대화가 남아있는지 확인하는 방법 입니다.
방법 3 : 상대방 기기에서 확인
세번째 방법은 대화를 나눈 사람에게 확인하는 방법으로써, 내 기기에서 삭제가 되었어도 상대방 기기에는 대화 내용이 남아 있기 때문에 필요한 경우라면 상대방 기기에서 확인하는 방법도 있습니다.
상대방이 해당 채팅창에서 나가지 않았거나 대화를 삭제하지 않았다면 대화를 나눈 상대방에게 부탁하여 삭제된 대화의 스크린샷 또는 필요한 내용을 전달받는 방법 역시 고려해볼 수 있는 방법 입니다.
방법 4 : 카톡 백업 확인
네번째 방법은 카카오톡 백업을 확인하는 방법 입니다. 톡서랍의 유료 서비스를 사용하고 있을 경우 멀티미디어를 포함한 대화내용을 자동으로 백업할 수 있으며, 일반적으로 대화만 백업 하는 경우 14일 동안 백업 및 복원이 가능합니다.
카톡 백업이 있는지 확인하여 카톡 백업이 있다면 앱을 재설치 하여 기존에 사용하던 카카오 계정을 통해 카카오톡 대화를 복구할 수 있습니다.
카카오톡 재설치 및 기존 계정에 로그인한 후 전화번호 인증 받기
- 프로필 정보 입력> 대화 복원 화면이 나타나면 카톡방 복구가 필요한 백업 일시와 OS를 확인하기
백업 시 설정한 비밀번호 입력하기> 복원 과정 진행 및 카카오톡 채팅 복구
해당 방법은 카카오톡 백업을 확인하는 방법으로써 대화 파일만 따로 저장되는 것이 아닌 멀티미디어 까지 폴더 채로 백업이 되는 과정이기 때문에 백업한 내용이 많을 경우 복원에 시간이 소요될 수도 있으며, 백업 복원 과정이 그 당시에 백업했던 파일로 되돌아가는 과정이기 때문에 최근까지 나누었던 대화는 모두 삭제 되기 때문에 필요한 경우 따로 백업하는 것을 추천 드립니다.
결론
백업 없이 카카오톡 대화가 삭제되어버린 경우 굉장히 난감합니다. 만약 중요한 데이터일 경우라면 꼭 복구가 필요한데 백업이 안되어 있을 경우 저장된 대화를 찾기가 생각만큼 쉽지 않습니다.
만약 패드나, 컴퓨터로 로그인하여 해당 창을 열어 본적 있다면 대화 내용이 저장되어 있을 수도 있고, 상대방 기기에 저장이 되어 있는 경우 다시 되찾을 수 있는 방법이 있겠지만 해당 방법은 번거롭고 저장이 안되어 있을 확률도 높기 때문에 가장 확실한 방법인 Tenorshare UltData(테너쉐어 얼트데이터)를 통해 백업 안한 카톡 대화 삭제 복구가 가능하니 클릭 한번에 중요한 대화를 복구 하시기 바랍니다.