등록 코드를 검색하려면 어떻게 해야 합니까?

주문 번호 또는 주문할 때 사용한 메일을 입력하십시오.

팁:

• 대행사에서 제품을 구매하시면 고객 정보를 공유하지 않아 코드를 검색하지 못할 수 있습니다.
• 앱스토어에서 제품을 구매하면 코드가 필요하지 않고 앱스토어에 시작하고 구매 탭으로 이동하면 바로 사용할 수 있습니다.
• 주문을 성공적으로 처리했지만 검색 시 "주문이 존재하지 않습니다"라는 메시지가 표시되면 주문이 데이터베이스에서 적용될 때까지 30~60분 정도 기다려 주십시오. 만약 2시간 후에도 코드를 받지 못하면. 추가 지원을 받고 싶으면 우리 고객지원센터에 연력하십시오.

다음과 같은 상황이 발생하면 등록 코드를 검색할 수 있습니다.

• 구매한 후 등록 코드를 받지 못했습니다.
• 컴퓨터 충돌 또는 변경 과정 중에 코드가 손실되었습니다.
• 제품을 업그레이드했으므로 새 등록 코드가 필요합니다.